Способы доставки:

• Нова Пошта

  Заказы с фактическим или объемным весом от 20 кг отправляются после полной или частичной предоплаты. Сумма частичной предоплаты равна стоимости пересылки заказа в две стороны.
  
  Заказы, стоимость доставки которых составляет половину и более суммы заказа, отправляются только после полной предоплаты.

• Укрпочта

  Отправка Укрпочтой осуществляется только по полной предоплате заказа.
  Обратите внимание: Укрпочтой отправляются заказы фактический или объемный вес которых не превышает 30 кг.
  
  ВАЖНО: В летнее время, в связи с большими сроками доставки груза компанией Укрпочта, заказы с биопрепаратами, которые требуют особые условия хранения, отправляются только транспортной компанией Новая почта. Биопрепараты, требующие особых условий хранения, перевозчиком Укрпочта НЕ отправляются из-за очень продолжительного срока доставки. Их отправка проходит только перевозчиком Новая почта.

• Самовывоз

Подробнее о доставке

Способы оплаты:

• Наложенный платеж
• Оплата на счет
  
  Обратите внимание:
• сумма минимального заказа: 100 грн;
• заказы от 101 грн до 300 грн отправляются при условии полной предварительной оплаты на расчетный счет;
• закза от 300 грн: Новая почта - отправляются с любой формой оплаты, Укрпочта - заказы отправляются всегда по полной предварительной предоплате на расчетный счет.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно с Законом Украины «О защите прав потребителей» Покупатель имеет право обменять или вернуть в течение 14-ти дней после доставки купленный товар в интернет-магазине в случае:
а) товар некачественный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование в соответствии с его целевым назначением, возник по вине Производителя или Продавца, и наделен хотя бы одним их следующих признаков: а) недостаток вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более 14 календарных дней;
в) он делает товар существенно иным.
г) товар качественный, но по каким-либо причинам не подошел Покупателю, при этом товар не был в употреблении, сохранена целостность упаковки, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, этикетки и документ, подтверждающий факт покупки и дату покупки товара.

Все возникшие вопросы желательно решать с менеджером в телефонном режиме, для выявления причин возврата/обмена, а так же оптимальных условий и сроков.